Tive problemas com a cobrança no meu cartão de crédito, o que devo fazer?

Se por algum motivo houver problema na primeira cobrança do plano, você será notificado na mesma hora! Por isso, pedimos para que verifique se está tudo certo com o seu cartão de crédito e ajuste, se for necessário.

Já se for algum problema de cobrança na recorrência, você receberá um aviso no seu e-mail, no aplicativo e no Portal Web informando sobre o problema.
Iremos realizar novas tentativas de cobranças no cartão cadastrado e caso as informações de pagamento não estejam corretas o plano será cancelado automaticamente e você passará a ter acesso somente às funcionalidades do plano STARTER (Free)

Para editar o cartão que está cadastrado, clique aqui e siga esse passo a passo.

Ficou com alguma dúvida em relação à cobrança ou eventual problema na fatura?

É só entrar em contato por E-mail ou TradeChat e um analista irá te ajudar no que for necessário.