Nesse artigo, vamos te ensinar como editar os ativos e excluir os que você não deseja ter mais em sua carteira ou que boletou manualmente de forma incorreta.
Vale lembrar que se as quantidades dos ativos estiverem incorretas e sua carteira estiver sincronizada com a B3, pedimos que entre em contato com o nosso suporte por e-mail ou TradeChat ao invés de remover essa posição, para ajustarmos devidamente.
Via app:
Para editar ou excluir um lançamento, basta executar os seguintes passos:
1- Acesso "Meus ativos";
2- Selecione a estratégia que deseja Alterar ou Excluir
Nesse exemplo, eu escolhi o ativo AAPL
3- Dessa a barra de rolagem do App e clique na operação
4- Selecione 'Editar operação' para editar e 'Apagar operação' para excluir
Portal Web:
- Entre na sua conta pelo Portal e acesse o menu lateral Carteira> Lâmina;
- Selecione a estratégia que deseja realizar as alterações;
- Identifique o ativo que precisa realizar o ajuste;
- Clique na “lupa” para abrir o detalhamento do ativo;
- Vá até a operação que deseja fazer a alteração ou a exclusão;
- Para editar, clique no lápis e então você conseguirá editar a data de lançamento, o preço de custo e o preço de corretagem. Após a alteração, basta aguardar a atualização da carteira.
- Para excluir, clique na "lixeira" ao lado para excluir o lançamento e confirme.
Feito isso, aguarde no máximo 5 minutinhos que o ativo estará atualizado na sua carteira. 💚
Obs.: Não é possível efetuar a exclusão de lançamentos com a origem "Evento", como exemplo: um desdobramento, conversão de ticker etc. Se precisar de ajuda em relação a isso, acione nosso suporte no TradeChat ou E-mail (suporte@tradmap.com.br)
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